„F*ck the H2H approach!” – z tak odważnie i prowokacyjnie zatytułowaną prezentacją wystąpili na rzeszowskiej konferencji Internet Beta 2015 Magdalena Grochala z Symetria PR i Łukasz Majewski z VML.

Prezentacja dotyczyła szczerości w komunikacji marki. Prelegenci pokazali przykłady działań światowych marek, które w momencie kryzysu zamiast tylko przepraszać klientów zdecydowały się na kreatywne działanie i nieszablonową reakcję. Marka nie musi przytakiwać swoim klientom, ma prawo do obrony swoich wartości.

W czasie prezentacji prowadzący przytoczyli case studies działań takich firm jak Target, Bodyform czy Ryanair.

Link do prezentacji: http://www.slideshare.net/lukasz.majewski/fuck-the-h2h-approach-internetbeta-2015

internet-beta